

Optimisez la gestion des demandes et améliorez le service aux citoyens avec notre solution d'appels automatisés pour les institutions publiques, mairies, universités ...
Simplifiez la gestion des demandes et des interactions grâce à notre IA : prise de rendez-vous, suivi des dossiers et campagnes d’appels automatisées pour maximiser l’efficacité des institutions publiques comme les mairies, universités et autres organismes.
Automatisez les prises de rendez-vous avec vos usagers : Zecall organise, confirme, et gère les rendez-vous pour les citoyens ou étudiants, que ce soit pour des démarches administratives, des inscriptions ou des consultations.
- Gain de temps pour vos agents administratifs.
- Réduction des rendez-vous manqués grâce à des rappels automatisés.
Améliorez la communication avec vos usagers : L’IA de Zecall peut envoyer des rappels pour des documents manquants, informer sur des changements ou relancer les personnes pour compléter leurs démarches administratives.
- Relances automatiques pour des processus plus fluides.
- Une communication proactive et personnalisée, sans surcharge pour vos équipes.
Fournissez des réponses immédiates aux questions des usagers : Horaires d’ouverture, documents nécessaires, suivi des dossiers, l’IA de Zecall peut répondre à toutes ces questions, tout en dirigeant les demandes complexes vers un agent humain.
- Un service accessible en continu, même en dehors des horaires d’ouverture.
- Allégement de la charge sur vos équipes pour les questions récurrentes.
Chez Zecall, nous comprenons l'importance d'une communication rapide, fluide et efficace. Grâce à notre technologie d'intelligence artificielle, nous vous aidons à optimiser vos interactions clients tout en simplifiant la gestion de vos appels.
Notre mission : propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.
Cette solution a transformé notre manière de gérer les appels. Ce qui nous prenait des heures est maintenant géré en quelques minutes. Cela nous a permis de consacrer plus de temps à notre stratégie de développement.
L’automatisation des appels sortants a révolutionné notre approche. La solution est intuitive, rapide, et les rapports d’analyse nous aident à optimiser nos approches. Un vrai game-changer pour notre équipe.
La facilité d’utilisation est bluffante. En quelques clics, nous avons lancé notre première campagne, et les résultats ont dépassé nos attentes. Nous ne pourrions plus nous en passer !
Ce que j’apprécie le plus, c’est l’adaptabilité de l'IA. Elle s’intègre parfaitement à nos outils existants et répond à tous nos besoins en matière de gestion des leads. Je recommande vivement !
Zecall peut être opérationnel en quelques jours seulement. Notre solution s’adapte rapidement grâce à l’intégration de vos données métiers spécifiques.
Oui, Zecall s’intègre facilement à vos systèmes CRM, ERP ou logiciels internes pour une transition fluide.
Non, notre solution est clé en main. Nous prenons en charge toute l’installation et le paramétrage pour que vous puissiez vous concentrer sur vos priorités.
- Gérer les demandes clients en temps réel.
- Prendre et modifier des réservations.
- Répondre aux questions fréquentes de vos clients.
- Lancer des campagnes d’appels pour vos leads.
- ...
Oui, notre solution est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos besoins et à ceux de vos clients.
Absolument. Vous avez accès à des rapports détaillés pour analyser les performances de vos campagnes et ajuster vos actions.
Zecall utilise des protocoles de sécurité avancés pour assurer la confidentialité et la protection de vos données, en conformité avec les normes RGPD.
Oui, mais les enregistrements sont sécurisés et accessibles uniquement à des fins d’analyse et d’amélioration des performances.
Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés en Europe, en totale conformité avec les réglementations en vigueur.
Bien sûr ! Nos équipes vous accompagnent à chaque étape : paramétrage, intégration et personnalisation de la solution selon vos besoins.
Notre support est disponible par email ou téléphone 24/7 pour répondre à toutes vos questions.
Oui, bien que le service soit déployé par nos équipes, nous proposons des sessions de formation pour vos équipes afin de garantir une prise en main rapide et efficace du dashboard.